uw voordelen

  • beste-prijs-garantie
  • all-inclusive verzorging voor kinderen
  • gratis kinderopvang
  • Zell am See – Kaprun kaart inbegrepen

Goed geïnformeerd

Hier beantwoorden wij alle belangrijke vragen omtrent prijzen, kortingen, aankomst- en verrek en andere details m.b.t. uw vakantie.

  • Prijzen: alle prijzen gelden per persoon op basis van volledig betalende gasten per kamer. Voor een 3e volwassene in een kamer of appartement: 50% korting. Bij een kort verblijf van minder dan  dagen berekenen wij een toeslag van € ,– per persoon/dag.
  • Toeslag éénpersoonsgebruik van tweepersoonskamer: € 140,- per week
  • Single met kind: geen éénpersoonskamer toeslag in een tweepersoonskamer Schwalbenwald. Graag als single met kind aanvragen – alleen als “Single-met-kind” bevestigde boekingen krijgen deze korting.
  • Kinderprijzen: de aangegeven kinderprijzen gelden alleen bij minimaal volledig betalende gasten per kamer of appartement per kind/week.
  • Honden: alleen op aanvraag en geen vechthonden! Dagtarief € 15,- per dier zonder voer, exclusief eindschoonmaaktarief € 100,- per dier.
  • Aankomst en vertrek: de kamers zijn op de aankomstdag vanaf 16:00 uur beschikbaar en dienen op de vertrekdag uiterlijk om 10:00 uur weer vrijgegeven te worden. Mocht u plannen om na 20:00 uur aan te komen, laat ons dit dan tijdig weten.
  • Skilessen: bij ons hebben kinderen volpension! Hiervan uitgezonderd zijn de kinderen die met de skiles al het skigebied in gaan en daardoor buiten het hotel (b.v. in een skihut) lunchen. Hier zijn de opvang tussen de middag en het eten niet bij de prijs inbegrepen! Dezelfde regeling geldt ook, als de skiles vanwege het de sneeuwcondities niet bij het hotel gegeven kunnen worden!
  • Programma: alle aangeboden programma’s en aanvullende diensten kunnen zonder opgaaf van redenen gewijzigd of geannuleerd worden. Outdoor activiteiten kunnen afhankelijk van de weersomstandigheden geannuleerd of beperkt doorgevoerd worden.
  • Aankomt- en vertrekdag: zaterdag. Op korte termijn dagelijks, alleen op aanvraag ( minimum verblijfsduur: 3 dagen)
  • Boeking en aanbetaling: onze bevestiging van de ontvangst van uw aanbetaling van € 300,– per kamer maakt uw boeking pas definitief! Betalingen graag overmaken op onze rekening, nr. 4000-86350, Bankhaus Carl Spängler, bank-ID 19530, IBAN AT491953000400086350, Swift SPAEAT2S (binnen de EU tegen binnenlandse kosten).
  • Annulering: tot 8 weken voor aanvang van de vakantie ontstaan geen annuleringskosten. Indien gewenst behouden wij u aanbetaling voor een latere vakantie of bij betalen het u terug onder aftrek van € 30,– verwerkingskosten. Bij een latere annulering brengen wij 70% van de arrangementsprijs in rekening, dit geldt ook bij een verlate aankomst of een vroegtijdig vertrek. Sluit u daarom voor de zekerheid een annuleringsverzekering af!  Voor al het overige geldt het Oostenrijkse Hotelreglement (AGBH). Bevoegde rechtbank is Zell am See.
  • Betaling: contant (EURO) of per pin (momenteel mogelijk voor gasten uit Duitsland, Nederland en Oostenrijk) of per creditcard (Visa en Mastercard).